AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Kundeninformationen
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der SPM Sportplatz-Media GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über den Online-Shop SportlerPlus abschließt.
Kontakt-Adresse (keine Retouren):
SPM Sportplatz-Media GmbH
Schleidenstraße 3
22083 Hamburg
Telefon: +49 40 / 537 98 63 20
E-Mail: support@sportlerplus.de
Handelsregister: HRB 122001
Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Vertreten durch: Marcel Hager
1.2 Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss & Jugendschutz
2.1 Die im Online-Shop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Vertragsangebot ab, indem er den Bestellprozess über das Online-Bestellformular abschließt und den Button anklickt, der den Bestellvorgang abschließt.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen durch: - Übersendung einer Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail), - Lieferung der Ware oder - Aufforderung zur Zahlung.
2.4 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss in Textform übermittelt.
2.5 Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
2.6 Der Kunde kann seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit über die im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten berichtigen.
2.7 Jugendschutz: Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Mit Abgabe seiner Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat.
2.8 Die Bestellabwicklung erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang technisch möglich ist.
3) Besonderheiten bei Abonnement-Verträgen (Whey-Abo)
3.1 Abonnement-Verträge umfassen die regelmäßige Lieferung der ausgewählten Ware in dem vom Kunden gewählten Lieferintervall (monatlich, zweimonatlich oder dreimonatlich).
3.2 Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
3.3 Der Kunde kann das Abonnement jederzeit ohne Einhaltung einer Frist zum Ende des laufenden Lieferintervalls kündigen. Die Kündigung kann über den im Shop bereitgestellten Kündigungsbutton, über das Kundenkonto oder in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen.
3.4 Die Kündigung muss vor der nächsten automatischen Zahlungsauslösung erfolgen. Bereits ausgelöste oder bezahlte Lieferungen werden noch ausgeführt.
3.5 Mit Abschluss des Abonnements ermächtigt der Kunde den Verkäufer, das gewählte Zahlungsmittel jeweils zum Zeitpunkt der Fälligkeit automatisch zu belasten.
3.6 Preisänderungen im Rahmen von Abonnements erfolgen nur, wenn sich Kostenfaktoren ändern und der Kunde mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden informiert wird. Im Falle einer Preiserhöhung steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu.
4) Widerrufsrecht
4.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
4.2 Bei Abonnement-Verträgen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem der Kunde die erste Ware erhalten hat.
4.3 Einzelheiten zum Widerrufsrecht, insbesondere zu Voraussetzungen, Fristen und Rechtsfolgen, ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
5) Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
5.2 Zahlungsbedingungen: Der Verkäufer akzeptiert nur die während des Bestellvorgangs im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Diese sind: - PayPal - Kreditkarte: Visa, Mastercard, American Express, Maestro - Klarna Rechnung - Klarna Sofort - SOFORT-Überweisung - Apple Pay - Google Pay - Shop Pay
5.3 Details zu den Zahlungsarten:
- PayPal: Kunde benötigt ein PayPal-Konto oder kann die Gastfunktion nutzen. Der Kunde durchläuft den PayPal-Zahlungsprozess und bestätigt die Zahlung. Bei Kreditkartenzahlung innerhalb von PayPal kann eine 2-Faktor-Authentifizierung erforderlich sein (Passwort, PIN, TAN, biometrische Daten).
- Kreditkarte: Mit Bekanntgabe der Kreditkartendaten erteilt der Kunde die Ermächtigung zur Belastung des Rechnungsbetrags einschließlich Lieferkosten. Je nach Zahlungsinstitut kann eine 2-Faktor-Authentifizierung erforderlich sein. Die Belastung erfolgt mit Auftragsbestätigung.
- Klarna Rechnung / Sofort: Zahlung erfolgt an Klarna Bank AB (publ). Für Sofortüberweisung muss der Kunde ein freigeschaltetes Onlinebanking-Konto besitzen. Bei Rechnungskauf erfolgt eine Bonitätsprüfung.
- Apple Pay / Google Pay / Shop Pay: Kunde bezahlt über das jeweilige Konto. Nach Autorisierung wird der Verkäufer informiert, die Lieferung erfolgt entsprechend.
5.4 Kosten: Es fallen keine zusätzlichen Gebühren durch den Verkäufer an. Alle Zahlungen erfolgen in EUR inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
5.5 Sicherheit: Alle Zahlungsdaten werden SSL-verschlüsselt übertragen.
6) Liefer- und Versandbedingungen & Selbstbelieferungsvorbehalt
6.1 Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
6.2 Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und der Republik Österreich.
6.3 Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 2–4 Werktage.
6.4 Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies dem Kunden zumutbar ist.
6.5 Selbstbelieferungsvorbehalt: Sollte der Verkäufer ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, ist er berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde wird unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
6.6 Sendet das Transportunternehmen die Ware zurück, weil eine Zustellung nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten des erfolglosen Versands, sofern er dies zu vertreten hat.
7) Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
8) Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
9) Haftung
9.1 Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.3 Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen.
10) Gutscheine, Rabattcodes und Geschenkaktionen
10.1 Aktionsgutscheine
1. Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbekampagnen ausgegeben werden und nicht käuflich erworben werden können.
2. Sie sind nur im angegebenen Zeitraum und nur einmal pro Bestellvorgang einlösbar. Einzelne Produkte können ausgeschlossen sein. Aktionsgutscheine können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden und können an einen Mindesteinkaufswert gebunden sein.
3. Der Warenwert der Bestellung muss mindestens dem Wert des Aktionsgutscheins entsprechen. Differenzen können mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. Der Wert wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Bei Retoure verfällt der Gutschein anteilig.
4. Aktionsgutscheine müssen vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Nachträgliche Anrechnungen sind nicht möglich. Sie sind nicht übertragbar und können nicht miteinander kombiniert werden, sofern nicht anders angegeben.
5. Fällt der Bestellwert durch Retoure unter den Mindesteinkaufswert, behält sich der Verkäufer vor, den ursprünglichen Preis nachträglich in Rechnung zu stellen.
10.2 Wert- und Produktgutscheine
1. Wertgutscheine: Kundengebunden, nicht übertragbar, nicht in Bargeld einlösbar. Restbeträge können bei künftigen Bestellungen verwendet werden.
2. Produktgutscheine: Kundengebunden, nicht übertragbar, nicht käuflich. Zur Einlösung Code im Kundenkonto eingeben; Produkt wird automatisch in den Warenkorb gelegt.
10.3 Geschenkgutscheine
1. Vom Kunden käuflich erwerbbar. Wert kann auf mehrere Bestellungen verteilt werden.
2. Gültigkeit: Deutschland 3 Jahre, Österreich/Schweiz 5 Jahre.
3. Code vor Bestellabschluss eingeben; Restbeträge können für zukünftige Bestellungen genutzt werden.
10.4 Rabattcodes
1. Gewähren für einen bestimmten Zeitraum Rabatt auf Produkte, Produktgruppen, Menge, Bestellung oder Versand.
2. Einmalig vor Bestellabschluss einlösbar, nachträgliche Anrechnung nicht möglich.
3. Mehrere Rabattcodes können nicht kombiniert werden. Rabattcodes können mit Geschenkgutscheinen kombiniert werden. Mehrere Gutscheine können nicht kombiniert werden.
10.5 Geschenkaktionen
1. Mindesteinkaufswert bezieht sich auf den nach Abzug von Retouren verbleibenden Bestellwert.
2. Wird der Mindesteinkaufswert aufgrund vollständiger oder teilweiser Rücksendung unterschritten, ist das Geschenk an den Verkäufer zurückzusenden.
11) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates des Verbrauchers eingeschränkt werden.
12) Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand.
